Tudo começa no atendimento! O atendimento publicitário é o setor responsável em ser a ponte entre a agência e nossos clientes. É este setor que mantém o alinhamento de expectativas e propostas com os objetivos do cliente e garante uma comunicação com excelência, resultados reais e tangíveis.
Conheça alguns pontos importantes para se trabalhar nesta área: - Ter escuta ativa; - Saber fazer perguntas; - Saber traduzir as necessidades do cliente; - Conhecer a importância de vender bem as suas ideias; - Entender diferentes modelos de negócios; - Ter conhecimento técnico de ferramentas do marketing;
- Perfil estratégico para dar bons insights;
- Boa escrita e comunicação; - Ter empatia e confiança.